Sutilezas e nuances legais ao desligar o aquecimento central
Existe a opção de desligar o aquecimento central sem ter que solicitar uma licença. Muitos de nós raramente vimos contratos com serviços públicos para o fornecimento de calor à sua casa. A priori, considera-se que os proprietários de habitação em edifício de apartamentos concordam com as condições para a prestação de serviços de aquecimento centralizado. Na verdade, a situação está no ar do ponto de vista legal. Sem contrato, sem obrigação.
Além disso, em quase todas as casas, você pode encontrar moradores que se desconectaram arbitrariamente do fornecimento de calor e conseguiram equipar seus apartamentos com sistemas de aquecimento autônomos. Praticamente não há casos de acusação por arbitrariedade nesta situação, então todos decidem a situação por sua própria conta e risco.
Consideremos situações em que, para traduzir em realidade seu desejo de recusar serviços de aquecimento centralizado, não é necessário o consentimento dos moradores de sua casa e vizinhos.
Os prédios de apartamentos geralmente têm documentação técnica incompleta sobre o sistema de aquecimento. A este respeito, muitas vezes acontece que os elementos do sistema de aquecimento não fazem parte do complexo imobiliário dos edifícios. Apesar do fato de que, em tal situação, você não precisará obter consentimento coletivo para reequipar os sistemas de aquecimento do apartamento, são necessárias licenças oficiais de organizações reguladoras e de serviços.
A razão é que qualquer intervenção em redes de engenharia exige a fixação obrigatória na documentação técnica. Para cada casa existe um passaporte técnico, que leva em consideração todos os dados do sistema de aquecimento operacional. Remoção de radiadores, inserção e instalação de plugues em apartamentos, quaisquer outras alterações devem ser refletidas no passaporte técnico. Orientado pelo art. 26 do Código de Habitação da Federação Russa, para outras ações, você precisará do seguinte pacote de documentos:
- aplicação de forma livre;
- certificado de registro do apartamento a ser desligado;
- documentos que comprovem o direito de propriedade (uso) do apartamento;
- consentimento por escrito de todos os residentes legais do apartamento;
- parecer técnico de especialistas sobre a possibilidade de desligamento e posterior reequipamento das comunicações.
Para completar o quadro, é necessário anexar um projeto de reconstrução ao pacote de documentos, que está sendo desenvolvido por especialistas das organizações e autoridades competentes. Como parte da documentação do projeto, deve haver cálculos que comprovem a funcionalidade do sistema de aquecimento central da casa na ausência de elementos de um apartamento desconectado. Além do projeto, é melhor ter um esquema de cálculos termo-hidráulicos do objeto, um cálculo preciso do aquecimento residual.
Um projeto tecnicamente sólido é o primeiro passo para obter uma licença. No entanto, se as alterações feitas puderem afetar negativamente a eficiência térmica de toda a casa e causar uma violação do regime de temperatura nos apartamentos de outros proprietários, tal projeto será rejeitado.
Base normativa
O ato regulatório descreve em detalhes as nuances da relação entre o consumidor e a empresa fornecedora de recursos:
- termos de preparação das redes de engenharia para a época de arranque do aquecimento;
- responsabilidade pelo não cumprimento das normas;
- quando e quem deve reparar elementos de comunicação obsoletos.
Parte das questões sobre as obrigações dos serviços públicos está indicada no Decreto Governamental nº (última alteração em 22 de maio de 2019). Este ato legislativo fala do momento para a reparação das avarias atuais. As opções também são listadas quando o aquecimento deve ser desligado por motivos técnicos.
Assista ao vídeo: “Quando o fornecimento de calor é desligado nos apartamentos”.
Norma de temperatura média diária para desenergização e início do fornecimento de calor
A temperatura média externa, que afeta o fornecimento de recursos para edifícios residenciais, é definida como o nível total de flutuações por dia. Por exemplo, durante o dia o sol aquece o ar até +15°C, e à noite o termômetro pode cair para -1°C. Assim, a moda média é +8°C.
Se por três dias seguidos a temperatura da rua for geralmente +8°C, então é hora de começar a fornecer calor.
Na primavera a situação é semelhante. O desligamento do aquecimento em 2019 na Rússia ocorreu devido ao fato de que por 3 dias consecutivos a temperatura média diária estava em torno de +8°С.
Temporada para iniciar o fornecimento de aquecimento
O período de aquecimento é o tempo em que a temperatura média exterior durante 24 horas não é superior a +8°C. No início do inverno, os edifícios socialmente significativos são os primeiros a serem conectados: MOUSOSH, instituições pré-escolares, clínicas, hospitais, abrigos. Depois, há edifícios residenciais de vários andares. Por último, as instalações industriais estão conectadas.
No final da estação de aquecimento, tudo acontece ao contrário. Comece a desligar o baile. edifícios, MKD e no final instalações socialmente significativas.
Período permitido de falta de fornecimento de calor
Além do final da estação de aquecimento, existem razões adicionais quando, durante o período frio, as concessionárias interrompem o fornecimento de calor ao MKD. Assim, o trabalho preventivo não realizado a tempo e grandes avarias na rede de água podem causar paradas não planejadas no fornecimento de aquecimento.
Duas leis que regulam os termos dos trabalhos de reparação e a responsabilidade pelo seu incumprimento:
A lei prevê um prazo durante o qual os trabalhadores de serviços públicos são obrigados a resolver o problema:
Tabela 1.
Modo | Por quanto tempo o aquecimento pode ser desligado |
---|---|
+12…18°С | 16 horas |
+10…12°С | 8 horas |
+8…10°С | 4 horas |
Se não houver calor na casa por muito mais tempo, você deve entrar em contato com o serviço de emergência da cidade. Paralelamente, os especialistas recomendam notificar a sociedade gestora.
Quando o aquecimento é desligado em 2019
De acordo com as previsões meteorológicas, o fim da época de aquecimento em 2019 começará já no dia 20 de abril e, dependendo das regiões, terminará em maio.
O desligamento do sistema de aquecimento de acordo com a lei ocorre sujeito a várias condições:
A temperatura da atmosfera exterior. De acordo com o Decreto nº 354 "Sobre a prestação de serviços públicos ...", o fim da estação de aquecimento é o momento em que as temperaturas diurnas permanecem acima de 8C por 5 dias. Esta condição se aplica àquelas casas onde o refrigerante entra nos sistemas de engenharia da casa por meio de redes centralizadas. Se este serviço de utilidade pública for fornecido usando equipamentos domésticos comuns, a data final da estação de aquecimento é determinada pelos proprietários das instalações da casa, realizando uma reunião e elaborando uma decisão. Se isso não for aceito, são usadas as normas do Decreto acima.
Conformidade com a temporada
Ao desligar o calor, o tempo também é levado em consideração quando o desligamento do equipamento por organizações de fornecimento de calor é considerado o mais favorável. Para a Rússia central, este é o período de abril a meados de maio
É então que o desligamento será confortável o suficiente para a população e os equipamentos.
Em regra, o fim da estação de fornecimento de calor às habitações é coordenado com os serviços meteorológicos. Eles podem prever se uma mudança brusca de temperatura para baixo é possível nos próximos 10 dias. Se isso não for esperado, o fornecimento de calor para as casas pode ser interrompido com o início das duas primeiras condições.
A decisão final de interromper o fornecimento de calor é tomada ao nível das autoridades locais. Portanto, nem sempre vale a pena repreender os utilitários que administram a casa. Neste caso, eles são apenas artistas.
Programação para desligar o aquecimento nas regiões da Rússia em 2019
As autoridades locais planejam desligar o aquecimento até 1º de maio.
Região | Data prevista de desligamento do aquecimento |
---|---|
Moscou | 26 de abril |
região de Moscow | 24 de abril |
Tver | 3 de maio |
Lipetsk | 23 de abril |
Wladimir | 23 de abril |
Omsk | o 6 de maio |
São Petersburgo | 13 de maio |
Minsk | 2 de abril |
Ust-Kamenogorsk | 23 de abril |
Monte | 5 de maio |
Yaroslavl | 27 de abril |
Tula | 28 de abril |
Novokuznetsk | 13 de maio |
Voronej | 22 de abril |
Ufa | o 6 de maio |
Khabarovsk | 1 de Maio |
A transição para o modo de verão e o desligamento dos sistemas de fornecimento de calor ocorre em etapas. Primeiro, isso acontece em instalações industriais, depois os prédios e instalações de escritórios e administrativos são desligados. Depois vem a vez dos edifícios residenciais e só no último momento a esfera social: hospitais, escolas e jardins de infância.
Responder
A desconexão pode ser feita por atraso no pagamento de serviços prestados, por fatos revelados de consumo não contratual, por acidentes, etc. (cláusula 76 do Decreto do Governo da Federação Russa de 08.08.2012 nº 808). O desligamento por outros motivos é inaceitável.
A justificativa para esta posição é dada abaixo nos materiais de "Advogado de Sistemas".
RESOLUÇÃO DO GOVERNO DA FEDERAÇÃO RUSSA DE 08.08.2012 Nº 808 "Sobre a organização do fornecimento de calor na Federação Russa e sobre alterações a alguns atos do Governo da Federação Russa"
“76. A restrição e a cessação do fornecimento de energia térmica aos consumidores podem ser introduzidas nos seguintes casos:
incumprimento ou cumprimento indevido pelo consumidor das obrigações de pagamento de energia térmica (capacidade) e (ou) refrigerante, incluindo obrigações de pagamento antecipado, se tal condição estiver prevista no contrato, bem como violação dos termos do contrato sobre a quantidade, qualidade e valores dos parâmetros termodinâmicos do refrigerante devolvido e (ou) violações do modo de consumo de energia térmica, que afetam significativamente o fornecimento de calor a outros consumidores neste sistema de fornecimento de calor, bem como como no caso de não cumprimento dos requisitos obrigatórios estabelecidos por regulamentos técnicos para a operação segura de instalações consumidoras de calor;
rescisão das obrigações das partes sob o contrato de fornecimento de calor;
identificação de factos de consumo não contratual de energia térmica (capacidade) e (ou) transportador de calor;
ocorrência (ameaça de ocorrência) de situações de emergência no sistema de fornecimento de calor;
a presença de um apelo do consumidor para introduzir uma restrição;
outros casos estipulados pelos atos legais regulamentares da Federação Russa ou pelo contrato de fornecimento de calor *.
Nos últimos anos, tem havido uma forte tendência entre os proprietários de vários apartamentos de mudar para opções de aquecimento fora da rede. As maiores possibilidades financeiras dos proprietários de apartamentos hoje permitem fornecer aquecimento em um apartamento em um nível técnico completamente diferente e superior. Isso é amplamente facilitado pelo surgimento de dispositivos e unidades autônomas com alta eficiência e economia.
O desejo de tornar seu apartamento completamente independente do aquecimento urbano é bastante compreensível e compreensível. Muitas vezes, a qualidade do sistema de aquecimento no inverno deixa muito a desejar. Baterias mal aquecidas, quando o inverno está furioso lá fora, despesas financeiras irracionais são pré-requisitos reais para abandonar completamente o aquecimento no apartamento.
Para onde ligar se o aquecimento estiver desligado Linha direta de reclamações
As chamadas sobre aquecimento devem ser feitas inicialmente para o escritório da empresa gestora e para o serviço de emergência do distrito. Às vezes, a organização de serviços não possui dados de que o fornecimento de aquecimento para a casa foi suspenso. Em outras situações, os funcionários do Código Penal não respondem às reclamações.
Nesse caso, você precisa ligar para as linhas diretas especiais sobre aquecimento.
Em Moscou e na região de Moscou, operam os seguintes serviços que regulam a situação com o fornecimento de calor:
Tabela 1.
Contatos | Organização |
---|---|
+74955395353 | Telefone 24 horas para questões de habitação. Escritório de despacho unificado para serviços públicos. |
+74955395959 | Companhia de Energia Unida |
+74956809861 | habitação e serviços comunitários |
+74956817367 | Departamento de habitação e serviços comunitários de Moscou.Supervisiona diretamente as questões de recursos hídricos, esgotos e aquecimento. |
+74956810549 | O segundo número da sala de controle MD habitação e serviços comunitários. Você também deve ligar aqui se o aquecimento estiver desligado. |
+74956202760 | Serviço de emergência de acidentes nas estradas e reparação do gasoduto localizado sob a estrada. |
+74957758770 | Centro de economia urbana da capital. |
+74997633434 | Ponto forte da concessionária de água |
+74956578703 | Uma organização que supervisiona a operação de esgotos. |
É permitido o envio de reclamação remotamente através dos sites das autarquias locais:
Mesa 2.
Escritório | Link para o portal oficial |
---|---|
administração de Moscou | |
Recepção eletrônica do prefeito | |
MIPC | |
serviços públicos | |
"Moscou é a nossa cidade" | |
GJI | |
Ministério da Habitação e Serviços Públicos da Região de Moscou | |
Governo MO |
Opções alternativas de aquecimento. Realidade e consequências desta etapa
O principal argumento que orienta o proprietário do apartamento, que desejava se desconectar da usina de aquecimento e instalar o aquecimento autônomo em sua casa, é a independência. Para o nosso país, uma característica é a rápida mudança das estações. O verão termina rapidamente, o calor acumulado nas casas durante o período quente desaparece rapidamente. Para muitos de nós, o estado de espera pelo início oficial da temporada de aquecimento está associado ao desconforto. Ainda falta muito tempo para ligar o aquecimento central e o apartamento já está frio e não é confortável. Existe uma saída, e ela apenas sugere a si mesma.
Sua caldeira autônoma é capaz de resolver esses problemas de uma vez por todas. Mas como desligar o aquecimento central do seu apartamento para tomar decisões por conta própria quando, quanto e quanto pagar? Todas estas questões requerem uma análise cuidadosa e uma abordagem competente. O principal problema é um enorme trabalho burocrático. Para recusar os serviços de uma empresa regional de energia de uma vez por todas, serão necessárias muitas licenças e documentação relacionada.
Qualquer intervenção não autorizada no sistema pode levar ao mau funcionamento de todo o complexo como um todo. Desligar um apartamento do sistema de aquecimento unificado exigirá o reequipamento de toda a rede e está associado a uma grande quantidade de trabalhos técnicos e de engenharia.
Todo o sistema, de acordo com as normas da lei, faz parte de um único conjunto imobiliário, que se refere a um prédio de apartamentos. A composição da propriedade de um edifício residencial, sua funcionalidade e desempenho são determinados pelos proprietários da habitação. A conclusão sugere-se - as decisões sobre como fazer alterações no sistema de aquecimento centralizado são tomadas coletivamente. Este requisito está claramente estabelecido no Código da Habitação. Desligar um apartamento é uma decisão individual. No entanto, a desconexão não autorizada sem a obtenção de autorizações e aprovações apropriadas é punível por lei. Em alguns casos, tais ações por parte do proprietário do apartamento podem se qualificar como infração penal. Qualquer trabalho relacionado com redes de engenharia num edifício de apartamentos deve ser realizado por especialistas, orientados pelas respectivas licenças, termos de referência e projecto.
Onde reclamar se o aquecimento foi desligado ilegalmente
Existem motivos legais e não autorizados para suspender o fornecimento de aquecimento a edifícios e instalações residenciais.
No caso de grandes emergências em sistemas de aquecimento central, há um limite claro no prazo para desenergizar o recurso:
- 16 horas de inatividade no aquecimento, mantendo a temperatura ambiente em 12°C-18°C;
- uma interrupção de oito horas no fornecimento de calor, desde que a temperatura nos apartamentos não seja inferior a 10-12.
- não mais de 4 horas, se o modo definido na sala de estar for mantido no nível de 8°С-10°С.
Atrasos no fornecimento de calor aos apartamentos por mais tempo do que o especificado são considerados ilegais. É impossível ficar calado sobre esse fato - você deve ligar se o aquecimento estiver desligado para as estruturas de supervisão. Além disso, é apresentada uma reclamação.
As reclamações iniciais devem ser direcionadas diretamente à empresa de manutenção da casa.A administração da organização gestora deve responder imediatamente. crie uma comissão dentro de 2 horas e considere a situação no local.
Os serviços de emergência são supervisionados por centros de despacho únicos, que também valem a pena ligar.
Na ausência de resposta, é necessário apresentar uma reclamação junto das entidades reguladoras:
- Inspeção de habitação.
- Rospotrebnadzor.
- Município.
- Gabinete do procurador.
- Quadra.
Antes de prosseguir com as autoridades, é necessário notificar a gestão do Código Penal ou os serviços de habitação e comunais - como uma solução pacífica do problema. Muitas vezes, a situação é resolvida nesta fase, pois as concessionárias entendem que novas reclamações levarão a processos e inspeções não programadas.
Autoridades de supervisão
Os principais órgãos cuja competência é fiscalizar e punir as sociedades gestoras e os serviços habitacionais e comunitários:
- Inspeção de habitação;
- Rospotrebnadzor.
Como apresentar uma reclamação sobre a falta de aquecimento na casa
Ao redigir uma reclamação, é importante aderir ao estilo de negócios, ou seja,
menos emoções e mais fatos.
Informação obrigatória:
- O título do pedido indica a posição e o nome da pessoa a quem a reclamação é escrita.
- O texto do recurso descreve em detalhes a hora e o local do incidente.
- São feitas referências às cláusulas do contrato de serviço com o Código Penal e atos legislativos.
Aqui estão exemplos disponíveis de reclamações sobre a falta de aquecimento:
-
Em nome do diretor do Reino Unido.
-
Em GGI.
-
Em Rospotrebnadzor.
-
Gabinete do procurador.
Possíveis causas de problemas de aquecimento
Existem razões além do controle de uma pessoa, a chamada força maior.
Essas circunstâncias incluem:
- Desastres naturais que causaram sérios danos às vias navegáveis.
- Um grande acidente de carro na estrada, devido ao qual o pavimento e os tubos sob ele foram danificados.
Mas com muito mais frequência, as interrupções no aquecimento estão associadas a uma atitude negligente em relação ao trabalho dos trabalhadores de serviços públicos, como:
- redes de aquecimento inicialmente elaboradas incorretamente;
- isolamento mal instalado de tubos de água - por esse motivo, a rede elétrica congela;
- o sistema foi instalado com violações técnicas;
- falta de nível ou pressão do líquido nos refrigerantes;
- bloqueios no abastecimento de água central não resolvidos a tempo;
- os plugues de ar não são removidos do sistema;
- avarias nos principais nós de gestão de recursos;
- Manutenção preventiva mal executada das redes de aquecimento no interior de um edifício ou instalações residenciais.
Regulamentos de aquecimento
No inverno, a temperatura nos quartos deve ser a seguinte:
- Em um apartamento ou casa - 18 ° C e acima, e no canto deve subir mais 2 graus.
- Jardim de infância - 22-24°C para creches, para outras salas -21-23°C. O quarto está ajustado para uma temperatura de pelo menos 19 graus.
- Escolas - qualquer sala dentro de uma escola - 18-24°C. Em oficinas e pavilhões desportivos - 17-20°C.
- As coisas são mais complicadas com o local de trabalho. Os indicadores dependem do tipo de carga que vai em uma pessoa. Portanto, a temperatura pode oscilar entre 16-18°C se o trabalhador estiver envolvido com esforço físico. O trabalho na oficina, quando um funcionário fica atrás da máquina e se move pouco, exige o estabelecimento de um regime de pelo menos 22-24 ° C.
Estatísticas da desenergização de tubos de aquecimento em casas
Se o tempo estiver muito frio lá fora, os serviços de aquecimento não têm base legal para interromper o fornecimento de aquecimento para edifícios residenciais. O atraso no desligamento pode ser devido a anomalias que levam a pequenas ondas de frio na primavera.
Se você estudar as estatísticas de 2007-2018, poderá entender que a desconexão das baterias em Moscou ocorre entre os últimos dias de abril e os feriados de maio. É durante esse período que a temperatura na Rússia não cai abaixo de 8°C por muitos dias.
As estatísticas oficiais de desligar o aquecimento de 2007 a 2019 mostram que o calor é fornecido às casas de 21 de abril a 10 de maio.
Programação para desligar o aquecimento nas regiões da Rússia em 2019
2019 não foi exceção para os habitantes da Federação Russa em termos de clima.Os meteorologistas não deram previsões de aquecimento precoce. Na verdade, foi isso que aconteceu. Se há 5 anos, em meados de abril, já havia um desligamento generalizado das baterias nos apartamentos, nesse período de relatório, o início do mês era mais como o inverno em Moscou e na região de Moscou.
Nas regiões do sul é relativamente mais quente, mas nos primeiros dias de abril, os graus médios diários caem abaixo da temperatura em que o aquecimento é desligado de acordo com a lei. Por exemplo, este ano Moscou foi desenergizada do calor em 26/04/2019, Tula em 28/04/2019, Yaroslavl em 24/04/2019 e Tver em 29/04/2019.
Qual é a estação de aquecimento
A estação de aquecimento dura desde o momento em que os utilitários ligam o aquecimento até o desligarem. Esse intervalo geralmente começa no outono e termina na primavera. No entanto, as datas exatas são regulamentadas pelas autoridades competentes.
O aquecimento é fornecido através de tubos centrais. Tais projetos estão em todas as casas. Para facilitar a compreensão do funcionamento do aquecimento central, sugerimos que se familiarize mais detalhadamente com o seu processo.
Como funciona o processo de aquecimento de apartamentos:
- O aquecimento dos apartamentos é realizado com a ajuda de um gasoduto. As tubulações se estendem da caldeira central da cidade e divergem para casas e apartamentos. Aqui o refrigerante é a água.
- Além disso, as casas podem ser aquecidas a partir de usinas de calor e energia. Neste caso, a eletricidade e o vapor são usados como transportadores de calor.
- O refrigerante é fornecido através de um sistema de tubulação desenvolvido. Os tubos são executados em duas linhas. Segundo o primeiro, o refrigerante entra nos apartamentos, segundo o segundo, volta deles.
- Nos apartamentos, o calor é distribuído através de tubos.
Este sistema tem aquecimento central. Com sua ajuda, milhões de cidades são aquecidas. No entanto, você tem que pagar por esses serviços.
Fim da temporada de aquecimento
O fim da estação de aquecimento também é de grande importância. Afinal, toda pessoa quer saber quando sua casa vai parar de aquecer. Portanto, todo o país acompanha atentamente as notícias sobre este dia.
O fim da estação de aquecimento, bem como o seu início, não podem ser previstos. O fato é que é impossível determinar exatamente quando ficará quente lá fora. Na verdade, de acordo com isso, de acordo com as novas regras, o horário da estação de aquecimento pode variar.
Você pode adivinhar quando a temporada de aquecimento terminará, levando em consideração os números do ano passado. Por exemplo, em 2017, o aquecimento foi desligado em Moscou em 2 de maio. Portanto, pode-se esperar que os moscovitas parem de aquecer em 2018 aproximadamente ao mesmo tempo. No entanto, essa previsão não é precisa, pois as geadas podem se arrastar, ou vice-versa, o inverno será curto. No entanto, o aquecimento central também tem suas desvantagens.
Contras do aquecimento central:
- O aquecimento central funciona sem parar, pelo que durante a época de aquecimento o ar do apartamento é muito seco;
- Às vezes, em condições climáticas severas, os tubos do sistema de aquecimento podem estourar, devido a isso, são possíveis interrupções;
- O nível de intensidade do aquecimento central não pode ser ajustado, pelo que algumas pessoas podem sentir desconforto.
Como você pode ver o aquecimento central está com defeito. Portanto, muitas pessoas mudaram para o aquecimento autônomo das casas.
Onde ligar
testes hidráulicos na empresa de gestão de água quente da localidade
De acordo com a legislação russa, nomeadamente o artigo 5.º das "Regras para a prestação de serviços públicos a proprietários e utilizadores de instalações em edifícios de apartamentos e edifícios residenciais":
«O período de aquecimento deve começar o mais tardar e não terminar antes do dia seguinte ao dia do final do período de 5 dias, durante o qual, respectivamente, a temperatura externa média diária é inferior a 8 graus Celsius ...
»
Assim, o início da estação de aquecimento depende das condições climáticas.
Período estimado do início da temporada de aquecimento 2016/2017 em Moscou de 4 a 10 de outubro de 2016.
Procedimento de fornecimento de calor
Duas semanas antes de ligar o aquecimento, são realizados testes para detectar falhas e vazamentos. Os primeiros locais onde são realizados os lançamentos e onde se liga o aquecimento são os equipamentos sociais: hospitais, escolas e jardins de infância. Após o início da temporada de aquecimento nessas instalações, o calor é fornecido ao setor residencial (apartamentos).
Qual deve ser a temperatura no apartamento? Requerimentos legais
De acordo com as "Regras para a prestação de serviços públicos" e "GOST R 51617-2000. Padrão estadual da Federação Russa. Habitação e serviços comunitários. Condições técnicas gerais.»:
- Em instalações residenciais, a temperatura não deve ser inferior a +18 ° C
- Nas salas de canto de instalações residenciais, a temperatura não deve ser inferior a +20 ° C
- Na cozinha - não inferior a +18 °C
- No banheiro - não inferior a +25 ° C
- No banheiro - não inferior a +18 ° C
- À noite (das 00:00 às 5:00 horas), a temperatura do ar no apartamento não pode cair mais de 4 ° C
- Durante o dia, a diminuição da temperatura abaixo do nível padrão não é permitida.
Como medir a temperatura no apartamento?
É necessário colocar o dispositivo de medição no centro da sala, na interseção das diagonais entre os cantos, a uma altura de 1 metro do chão.
Requisitos para uma interrupção permitida no fornecimento de calor de acordo com as "Regras para a prestação de serviços públicos a proprietários e usuários de instalações em prédios de apartamentos e edifícios residenciais":
- Não mais de 24 horas (total) dentro de 1 mês
- Não mais de 16 horas de cada vez - a uma temperatura do ar em instalações residenciais de + 12 ° С
- Não mais de 8 horas de cada vez - a uma temperatura do ar em instalações residenciais de + 10 ° С a + 12 ° С
- Não mais de 4 horas de cada vez - a uma temperatura do ar em instalações residenciais de + 8 ° С a + 10 ° С
Para cada hora que exceder a duração permitida de uma pausa de aquecimento, calculada no total para o período de faturamento, o valor da taxa de serviço público é reduzido em 0,15%.
Dificuldades técnicas
Se toda a documentação atender aos requisitos, o projeto de conversão do apartamento for aprovado, o tipo de fonte de aquecimento autônoma atender às normas de segurança contra incêndio e às condições de operação em um prédio de apartamentos, você poderá receber uma licença. Outra coisa é que tais ações por parte dos serviços públicos não encontram entusiasmo e o trâmite burocrático pode se arrastar por meses.
Quanto ao lado técnico da questão, a tarefa de desconectar o apartamento do aquecimento central não parece difícil. Para resolvê-lo, você só precisa convidar trabalhadores qualificados. A desmontagem dos equipamentos existentes e posterior instalação de um sistema de aquecimento autônomo é realizada em estrita conformidade com o projeto, com a participação de especialistas.
Caso contrário, você pode encontrar vários problemas, primeiro de natureza técnica e depois administrativos.
ATENÇÃO: EM RELAÇÃO À OBRIGAÇÃO DECORRENTE DE PAGAMENTO AO FUNDO DE REPARAÇÃO GRANDE DA REGIÃO DO TVER A PARTIR DE 01 DE JULHO DE 2014, LEIA AS INFORMAÇÕES SELECIONADAS
Trabalho preliminar
Início e fim da estação de aquecimento
O início do período de fornecimento de calor aos apartamentos depende do assunto da Federação Russa. É necessário incluir o recurso nas casas de acordo com a lei de 1 a 15 de outubro. A conclusão do trabalho de aquecimento cai nos primeiros dias de abril a meados de maio.
Regras
De acordo com a lei, a liderança do município local deve acordar as datas de início e término do período de fornecimento de calor com as autoridades superiores. Ao mesmo tempo, a temperatura média na qual o aquecimento é ligado é de + 8 ° C.
A CHP e as concessionárias são responsáveis por manter o nível necessário de recursos em apartamentos residenciais. A tabela mostra os padrões:
Mesa 2.
Tipo de quarto aquecido | A norma abaixo da qual a temperatura dentro da propriedade não deve cair. Condição - a sala é isolada termicamente. |
---|---|
Apartamento em MKD, casa particular | 18-20°C. Se a rua estiver abaixo de -30 ° С, o indicador aumentará em 2 ° |
O lugar onde as pessoas trabalham | 20°C |
Salas de aula | 18°С |
Salas de jogos em jardins de infância | 22°С |
Dormitórios em pré-escolas | 19°С |
Entradas, corredores, escadas em MKD | 16°С |
Características das regiões
Devido ao fato de que a Rússia ocupa um grande território e está localizada em várias zonas climáticas, ela se estende muito ao norte. Claro, as condições climáticas são diferentes, então a decisão final sobre questões de calor em uma determinada região cabe ao município local.
Por exemplo, este ano, o fornecimento de calor foi cortado:
- em Moscou foi desligado em 26/04/2019;
- Thule - 28/04/2019;
- Yaroslavl - 24/04/2019;
- Tver - 29/04/2019.
Quando o aquecimento é ligado após o inverno
A questão de ligar as baterias preocupa tanto os cidadãos quanto desligá-las.
Para saber as datas aproximadas, é preciso saber por quais condições as empresas térmicas serão orientadas:
- Dentro de 5 dias, a temperatura média fora da janela não deve ser superior a 8 ° C. Esta marca não foi escolhida por acaso. Se os prazos forem alterados, haverá a possibilidade de congelamento do sistema de aquecimento, especialmente nas entradas de edifícios residenciais. No caso de tal situação, o edifício estará em uma posição de emergência e os reparos serão caros.
- O sistema de aquecimento é ligado de 1 a 15 de outubro. É impraticável iniciar o fornecimento de calor mais cedo, pois o processo é demorado e caro.
- Os especialistas também levam em conta a previsão do tempo para o próximo mês. Se for observado um aquecimento acentuado após alguns dias, não faz sentido ligar as baterias nas casas. O consumidor terá que pagar dinheiro pelo fornecimento de calor desperdiçado.
A inicialização do sistema de aquecimento está sempre associada a um grande número de sobreposições. A rede de aquecimento ganha rapidamente a energia necessária, mas o aquecimento não aparece imediatamente nos radiadores.
Nota: Há ar no sistema, o que bloqueia o fluxo de calor. Para resolver o problema com uma baixa temperatura no apartamento, o proprietário deve sangrá-lo de forma independente. Para fazer isso, abra duas válvulas localizadas nos radiadores.
O que fazer se o aquecimento não estiver ligado
Quando a temporada de aquecimento começou oficialmente nos últimos 5 dias, mas o apartamento ainda está frio, as seguintes etapas devem ser tomadas:
- Ligue para a sala de controle dos serviços públicos em Moscou: +7 (495) 539 53-53.
Os especialistas recomendam que os proprietários de apartamentos entrem em contato com a empresa de gerenciamento para obter informações sobre o momento de desligar e desligar o aquecimento. Como regra, o escritório de habitação tem as informações necessárias.
Um exemplo de aplicação ao Código Penal para recálculo para a prestação de habitação de baixa qualidade e serviços comunitários de aquecimento está disponível para download aqui.
Um exemplo de declaração de reclamação contra o Código Penal sobre o fornecimento de calor de baixa qualidade pode ser baixado aqui.
Assista ao vídeo: “Como não pagar por habitação de baixa qualidade e serviços comunitários por 5 anos”.
Consulta gratuita por telefone! Moscou e região:; São Petersburgo e região: