Apkures sistēmu avārijas apkures sezonā
Tātad, kādi apkures sistēmas darbības traucējumi var izraisīt negadījumu.
Patiesībā to nav tik daudz, un no juridiskā viedokļa tie ir sadalīti:
- mājas iekšienē;
- dzīvokļa iekšienē.
Vītņoto savienojumu spiediena samazināšana
Šāds dalījums ļauj precizēt vainīgās personas meklēšanu. Galu galā atbildība par katras mājas apkures sistēmu ir personīgi uzticēta pakalpojumu patērētājiem un uzņēmumiem, kas tos sniedz.
Iekšējā apkures sistēma sastāv no:
-
Termiskā mezgla shēma
piegādes un atgriešanas cauruļvadi;
- ievadvārsti siltumpunktā (mājas pagrabā);
- apturēšanas vārsti;
- filtri dzesēšanas šķidruma cietai un mīkstai tīrīšanai;
- spiediena mērītāji;
- siltumenerģijas mērīšanas ierīces;
- cirkulācijas sūknis;
- boileris karstā ūdens sildīšanai (ne visur).
Pārvaldības sabiedrība ir pilnībā atbildīga par iekšējo apkures sistēmu, un šo elementu avārijas gadījumā vaina par sekām pilnībā gulstas uz viņu pleciem un "maku".
Un, ja notiek izrāviens un ūdens sāk appludināt ieeju vai pagrabu, tad šādā situācijā ir tikai viena izeja - izsaukt pilsētas avārijas dienestu.
Avārijas dienests
Speciālisti ieradīsies un atslēgs dzesēšanas šķidruma padevi mājas apkures sistēmai, un jūsu zvans tiks ierakstīts un kalpos kā papildu pierādījums negadījumam.
Nedaudz atšķirīgs darbību algoritms jāveic, ja dzīvoklī plīst apkures caurule.
Tālāk ir norādītas dažas tūlītējas darbības.
- nosaka negadījuma vietu (savu dzīvokli vai kaimiņu dzīvokli);
- paziņot par negadījumu vadības birojam;
- palīdziet apturēt noplūdi (nodrošiniet piekļuvi mājokļa biroja skapītim vai HOA, lai iekļūtu jūsu dzīvoklī un uzliktu skavu caurulei);
- plūdu seku fiksēšana ar video un fotogrāfiju palīdzību, kā arī plūdu protokola sastādīšana, kas jāsastāda (un jāparaksta) vadības biroja pārstāvjiem.
Skava pie ieplūdes caurules
Brīdinājums: attiecībā uz to personu uzstādīšanu, kuras ir atbildīgas par apkures sistēmas avāriju jūsu dzīvoklī, jāsaprot, ka mājas apkures sistēma sastāv no:
- stāvvadi;
- padeves caurules;
- vītņoti savienojumi (savienojumi un veidgabali);
- apkures ierīces (akumulatori).
Ja dzīvoklī ir "vietējās" baterijas un īpašnieks pats savas uzturēšanās laikā neko nav mainījis, tad atbildība par iekšējās apkures sistēmas tehnisko stāvokli pilnībā gulstas uz pārvaldības sabiedrību (HOA vai mājokļu biroju - bijušo mājokli). birojs).
Tai par saviem līdzekļiem jāpārbauda apkures sistēmas stāvoklis, kam vismaz reizi gadā ir pienākums veikt tehnisko apskati, nomainīt bojātos radiatorus, novērst noplūdes, fistulas u.c.
Puves padeves caurule uz radiatoru
Un pavisam cita lieta, ja dzīvokļa īpašnieki patvaļīgi nomainīja baterijas, nomainot dzīvoklī caurules, tad izrāviena gadījumā savu neiesaistīšanos ārkārtas situācijā būs jāpierāda tiesā. Vai arī pārnest atbildību uz remonta organizāciju, kuru viņi iesaistīja apkures cauruļu remontā.
Ja izvēlaties sūdzēties
Protams, ja pagrabā plīst kanalizācijas vads, tad jāraksta sūdzība visai mājai. Bet avārijas gadījumā dzīvoklī situācija ir pavisam cita, jo jūsu vainas dēļ cieta zemāk esošie kaimiņi. Pirms sūdzēties, jums ir jāsaprot:
- Mājokļu birojs vai pārvaldības sabiedrība ir atbildīga par cauruļvadu no stāvvada līdz slēgvārstiem uz caurules, kas iet uz dzīvokli. Tas pats attiecas uz kanalizāciju, Apvienotā Karaliste un ZhEK ir atbildīgi tikai par tām cauruļu daļām, kuras nav iekļautas jūsu dzīvoklī.
- Visa santehnika un kanalizācija dzīvoklī ir jūsu atbildība. Tāpēc tā stāvoklis ir jāuzrauga un savlaicīgi jālabo un jānomaina.
- Ar apkures sistēmu situācija izskatās savādāk. Ja jūs nemainījāt šīs sistēmas elementus dzīvokļa iekšienē, tad par visu atbild pārvaldības sabiedrība vai mājokļu birojs.
Ja nolemjat iesniegt sūdzību, jums jāveic šādas darbības:
- Pēc plūdu cēloņa novēršanas ir jāuzņem fotogrāfijas vai video, lai fiksētu avārijas sekas.
- Pamatojoties uz šiem fotoattēliem vai video, jūs varat pieprasīt zaudējumu atlīdzību no pārvaldības sabiedrības. Ja viņi atsakās to darīt, varat droši vērsties tiesā. Tomēr šim nolūkam ir jāsavāc visi nepieciešamie dokumenti.
Lai savāktu visus nepieciešamos dokumentus, varat rīkoties šādi:
Pēc iesnieguma vai mutiska pieprasījuma rakstīšanas, apkalpojošās organizācijas darbiniekiem ir jānosūta komisija uz jūsu mājām. Tajā jāiekļauj mājokļu biroja galvenais inženieris, objekta meistars, pārvaldības sabiedrības pārstāvis un santehniķis. Viņi pārbaudīs dzīvokli un sastādīs applūšanas aktu. Šajā dokumentā jāiekļauj šāda informācija:
- Ir aprakstīta problēmas būtība un norādīti tās cēloņi.
- Jānorāda dokumenta sagatavošanas datums, jānorāda dzīvokļa adrese.
- Aktu paraksta visi komisijas locekļi. Dokumentā jānorāda viņu amati un vārdi.
- Tiek aizpildīts defektu akts, kurā uzskaitītas visas bojātās preces.
- Jāuzskaita arī iespējamie slēptie bojājumi, jo ūdens iesūkšanās mājas konstrukcijā var nebūt uzreiz jūtama.
Pēc akta sastādīšanas nepieciešams novērtēt nodarīto kaitējumu. Lai to izdarītu, jums jāsazinās ar specializētu uzņēmumu. Šis pakalpojums ir maksas. Uzņēmuma darbinieki novērtēs zaudējumu izmaksas, sastādīs aktu par zaudējumu apmēru. Šiem dokumentiem jāpievieno cenrāži un kvītis.
Vēršoties tiesā, līdzi jābūt šādiem dokumentiem:
- Sertifikāta fotokopija, kas apliecina, ka īpašumtiesības uz šo mājokli pieder jums. Tā vietā varat pievienot darba līguma kopiju.
- Prasības paziņojums.
- Plūdu akts, kuru sastādīja Dzīvokļu pārvaldes komisija.
- Vērtētāja atzinums par zaudējumu apmēru.
- Precīzas restaurācijas darbu aplēses.
- Kvīts par tiesas nodevas samaksu.
Plīsusi caurule, kur iet un kā novērst noplūdi
Kur doties
Kur steidzami jāzvana, ja mājā plīst ūdensvads?
Kad ūdensapgādes izrāviens ir patiešām liels un remontdarbus saviem spēkiem nav iespējams veikt laika, prasmju un/vai speciālu materiālu trūkuma dēļ, varat zvanīt santehnikas servisa pārstāvjiem. Turklāt organizācijas izvēle ir atkarīga no nedēļas dienas un diennakts laika.
Darba laiks darba dienās? Tad jums vajadzētu piezvanīt uz ZhES (mājokļu apkopes dienests). Tā numuram jābūt informācijas tabulā pie ieejas vai vadošās organizācijas tīmekļa vietnē.
Vai ūdens pārtraukums notika naktī vai kādā no nedēļas nogalēm/brīvdienām? Nepieciešams izsaukt avārijas dienestu darbiniekus (rajonam norīkotā ūdenssaimniecības mezgla avārijas dienests).
Ko darīt, ja mājā plīsusi caurule
- Pirmais solis ir nomainīt zem strūklas jebkuru trauku, lai ūdens nelītu uz grīdas. Tas var būt spainis, izlietne, kastrolis - jebkas, kas problēmu novēršanas laikā saturēs pietiekami lielu šķidruma daudzumu. Periodiski konteineri ir jāiztukšo;
- Pēc tam aizveriet ūdens padeves vārstu līdz galam. Tas atrodas vai nu dzīvoklī pie ūdens skaitītājiem, vai arī mājas pagrabā (šajā gadījumā būs nepieciešamas pagraba atslēgas). Jāņem vērā, ka pagrabā atgriežot krānu, ūdens pieejamību zaudēs visi, kas dzīvo ieejā;
- Pārliecinoties, ka ūdens ir pārstājis plūst, pēc iespējas ātrāk jāsāk to savākt no grīdas.Šim nolūkam tiek izmantots jebkurš ērts līdzeklis: grīdas lupata, sūklis utt.
Tagad jums ir jānoslēdz noplūde. Lai to izdarītu, jums būs nepieciešami šādi rīki:
- gumijas gabals (caurules gabals no velosipēda, tīrīšanas cimds) vai cita līdzīga materiāla, kas nelaiž cauri mitrumu un spēj izstiepties;
- divas skrūvju (tārpu) skavas vai stieple;
- bieza auduma sloksne vai skārda loksne (piemēram, izgriezta no alus skārdenes);
- uzgriežņu atslēga vai skrūvgriezis skavai.
Rīcības plāns ir:
- Aptiniet gumiju vai līdzīgu materiālu ap noplūdes vietu pēc iespējas ciešāk. Ar spriegojumu un, vēlams, vairākos slāņos;
- Nostipriniet tinumu līdz pieturai ar skavām vai stiepli;
- Aptiniet konstrukciju ar iepriekš sagatavotu auduma gabalu vai skārda sloksni un nostipriniet. Skārda gadījumā sloksnes malas jāsavieno ar tām piemērotu skrūvju pāri vai skrūvēm un uzgriežņiem;
- Papildus mitruma izolācijai ieteicams izmantot platu līmlenti vai pārtikas plēvi.
Epoksīda sveķi un parasts medicīniskais pārsējs (vai cits audums) var kalpot kā šo materiālu aizstājējs. Jums vienkārši jāsamaisa sveķi, kā norādīts uz iepakojuma, un iemērciet pārsēju ar maisījumu. Pēc tam ar plašu pārklāšanos aptiniet pārsēju ap noplūdes vietu ar pēc iespējas vairāk pagriezienu un uzklājiet sveķus no augšas. Atkārtojiet vairākas reizes.
Tāpat noplūdes vietā var tieši uzklāt īpašu materiālu, ko sauc par "auksto metināšanu". To var izmantot pat ūdenī, taču jums jābūt īpaši uzmanīgam, ja tas ir karsts ūdens: šajā gadījumā apdegums ir dažu sekunžu jautājums.
Šāda "ātrā palīdzība" palīdzēs caurulei noturēties līdz profesionālu santehniķu ierašanās brīdim. Lai gan gadās, ka šādi pagaidu pasākumi palīdz nevis dienu vai divas, bet vairākus mēnešus.
Ekspertu viedoklis
Nikolajs, komunālais darbinieks:
“Ne visiem mājās ir skavu krājumi. Principā pagaidu plāksterim ir piemērots jebkurš savilkšanas materiāls: varat izmantot veļas auklu, stiepli un pat parastu medicīnisko žņaugu. Daži izmanto lupatas un lentes. Bet, lai līmlente stingri noturētos, virsma ir rūpīgi jāattauko - piemēram, ar benzīnu vai acetonu. Vai jūs pārtraucāt noplūdi? Atliek zvanīt un gaidīt santehniķa ierašanos.
Ūdensvadu plīsumu novēršana
Ja vēlaties netērēt naudu, laiku un pūles ūdens avārijas seku likvidēšanai, visefektīvāk ir novērst tās rašanos. Lai to izdarītu, jums savlaicīgi jāpārbauda ūdens cauruļu stāvoklis mājā.
Kam noteikti vajadzētu pievērst īpašu uzmanību?
- Rūsa. Tas, iespējams, ir vissvarīgākais plaisu cēlonis ūdens apgādes sistēmās. Ja uz caurules tiek konstatētas brūnas svītras, krāsas lobīšanās - jāsaprot, ka korozija ir ņēmusi virsroku un agri vai vēlu radīs nepatikšanas. Un vienkārša krāsošana šeit diez vai palīdzēs - process jau ir sācies;
- Pakāpeniska spiediena samazināšana. Dažreiz savienojumi starp cauruļvada daļām nav pietiekami cieši pieguļ viens otram. Ja tiek pamanīts, ka šajās vietās uzkrājas mitrums, ir redzami traipi, tad notiek spiediena samazināšana;
- Ūdens āmurs ir ūdens spiediena pieaugums caurulēs. Tas var notikt gan komunālo pakalpojumu vainas dēļ, gan nepareizas cauruļvada apkopes dēļ, gan pakalpojumu patērētāja vainas dēļ - ar komunālajiem uzņēmumiem nesaskaņotu nelikumīgu ūdensapgādes sistēmas izmaiņu dēļ.
Caurules noplūdes novēršanas piemērs:
Ja dzīvoklī vai daudzdzīvokļu mājas pagrabā izlauzās kanalizācijas caurule, tad seku likvidēšanai būs jāpavada zināms laiks un nauda. Šajā gadījumā tas var notikt gan privātmājā, gan daudzdzīvokļu mājā.Taču, kad privātmājā plīst kanalizācija, situācija nav tik sarežģīta, jo kaimiņus no apakšas neapplūdināsiet, un par kanalizācijas sistēmas stāvokli atbildat tikai jūs. Līdz ar to naudas izmaksas seku likvidēšanai nebūs tik ievērojamas kā daudzstāvu ēkas gadījumā pilsētā. Jebkurā situācijā ir jāatrod vainīgie un jānosaka izrāviena cēlonis.
Ja privātmājā izlauzās kanalizācijas caurule, tad nav jēgas meklēt, kurš ir vainīgs, jo tikai jūs esat atbildīgs par savas kanalizācijas sistēmas ierīkošanu un darbību. To pašu var teikt par caurulēm, kas iet caur jūsu vietnes teritoriju.
Pavisam cita lieta ir kanalizācijas pārrāvums daudzdzīvokļu mājā. Ja negadījums noticis ar dzīvoklī ejošu cauruļvadu, tad vainīgs ir tikai mājas īpašnieks. Ja kanalizācija izlauzās pagrabā vai kopējā stāvvadā, tad par šiem tīkliem atbild namu pārvalde.
- Lai izlauztos cauri kanalizācijas caurulei pagrabā vai dzīvoklī, caurulē ir jāveidojas plaisām un caurumiem, kas sākotnēji būs mazi, bet pakāpeniski šis process aptvers blakus esošos posmus, izraisot cauruļvada sienu vājumu. Tādējādi kļūst skaidrs, ka tas nav īslaicīgs process. Parasti plaisas un caurumi veidojas cauruļvada deformācijas vai rūsas dēļ. Rezultātā cauruļu saturs sāk plūst cauri caurumiem un izraisa dzīvokļa vai pagraba applūšanu. Turklāt šo procesu pavadīs nepatīkama smaka.
- Bieži vien izrāvienu var izraisīt sliktas kvalitātes cauruļu izmantošana vai pārkāpumi to uzstādīšanas laikā. Līdz ar to kanalizācija dzīvoklī būtu jāveic profesionāļiem, lai turpmāk nebūtu lielas problēmas.
- Ja pagrabā vai dzīvoklī notekūdeņu novadīšanai tika izmantotas čuguna caurules, tad laika gaitā blīvējuma blīves var nolietoties. Principā tas notiek ar vecām kanalizācijas sistēmām, kuras ilgstoši nav mainītas vai remontētas.
Darbības nelielas noplūdes gadījumā
Ja tas nedaudz izlauzās un noplūde ir neliela, jūs pats varat tikt galā ar šo problēmu vairākos veidos. Ja tā bojājuma dēļ pil no caurules, noplūdi var aizvērt ar paštaisītu ierīci skavas veidā. Vienkārši pa rokai jābūt piemērotam gumijas gabalam, no kura var izgriezt starpliku. Šim nolūkam ir piemērota kamera no velosipēda riteņa, gumijas cimds vai kāds cits izstrādājums, kas, izstiepjot, var noblīvēt problēmzonu. Turklāt noderēs auduma sloksne, stieples gabals, skrūvgriezis un skārda loksne.
- Gumijai jābūt ietītai ar stiepli un piestiprinātai pie blīves ar knaiblēm.
- Šis dizains jāpapildina ar auduma sloksni, kas ietīta vairākos pagriezienos. Sloksnes galiem jābūt savienotiem ar mezglu.
- Zem mezgla jāievieto skrūvgriezis, liela nagla vai līdzīgs improvizēts priekšmets un jāpagriež, līdz materiāls ir cieši pievilkts ap pagaidu pārsēju.
- Problēmzonu var salabot arī ar skārda loksni. No tā tiek izgriezta skava, kuras malās ir izveidoti 2 caurumi. Caur caurumiem tiek ievietota skrūve, uz kuras ir pieskrūvēts uzgrieznis. Jābūt divām paštaisītām skavām. Tiem jābūt uz gumijas starplikas izplūdes vietas pretējās pusēs.
Lai novērstu nelielu negadījumu, varat izmantot aukstās metināšanas metodi. Izmantotajai vielai ir tādas īpašības, ka ar to var strādāt pat ūdens vidē. Tāpēc viņi var droši aizvērt plaisas vai caurumus plīsušajā caurulē.
Ir vēl viens veids, kā noblīvēt cauruļvada pārtraukumu. Piemērojot šo metodi, jums jāizmanto medicīniskā pārsējs un epoksīds.
- Epoksīda sveķus sajauc saskaņā ar instrukcijām.
- Izrāviena vietā tiek uztīts vajadzīgā biezuma pārsējs.
- Pēc tam ar sagatavoto epoksīda maisījumu iesmērē pārsēja tinumu.
- Pēc tam atkal nāk pārsēja kārta. Jums ir jāizveido vairāki šādi slāņi.
Vispārīgi norādījumi caurules plīšanas gadījumā
Ja dzīvoklī plīst caurule, tā ir vietējas nozīmes ārkārtas situācija. Labākais, ko darīt, protams, ir iepriekš sagatavoties un rīkoties ātri. Atkarībā no ģimenes locekļu skaita jums jārīkojas vienlaikus vairākos virzienos.
- Pirmais solis, lai situāciju labotu, ir izsaukt attiecīgo servisu un izsaukt santehniķi. Tajā pašā laikā zem noplūdes vietas ir nepieciešams nomainīt trauku un, ūdenim uzkrājoties, novadīt to tualetē. Šajā gadījumā jums var būt nepieciešama arī lupata, lai savāktu ūdeni no grīdas. Turklāt jums ir jāveic neatkarīgi pasākumi, lai novērstu noplūdi. Ja to nevar izdarīt, ir jācenšas samazināt negadījuma negatīvās sekas.
- Ja izrāviens notika ZHES dienās un stundās, jums jāzvana šai organizācijai. Ja jums ir santehniķis, kas apkalpo apkārtni, varat viņam tieši piezvanīt un vienoties par viņa ierašanos negadījuma vietā.
- Caurules plīsuma gadījumā ārpus darba laika (naktī, brīvdienās vai svētku dienās) nepieciešams izsaukt ūdensapgādes uzņēmuma avārijas dienestu.
Kā pareizi likt caurules
Šeit ieteikumi būs vienkāršākie: uzstādītājiem ir stingri jāievēro noteikumi par viena vai otra veida cauruļu ieguldīšanu un jābūt uzmanīgiem, strādājot. Nepieļaujiet pārmērīga spēka pielietošanu un, strādājot, izmantojiet tikai apkopējamus instrumentus. Dažiem veidgabalu veidiem ir nepieciešams īpašs instruments, kas var būt dārgs. Bet jums nevajadzētu no tā atteikties. Ārkārtējos gadījumos instrumentu var iznomāt.
Starp diezgan izplatītajām kļūdām var saukt cauruļu uzstādīšanu, neņemot vērā to lineārās izplešanās temperatūras koeficientus. Polimēru materiāliem tas ir diezgan augsts. Ja, piemēram, savienojums no kolektora uz sildītāju iet pa taisnu līniju un tā garums pārsniedz 5 m, tad temperatūras deformācijas pilnībā tiks pārnestas uz pieslēguma bloku uz sildītāju. To var izvairīties, izmantojot dažus vienkāršus trikus.
1. Caurules no kolektora uz sildītāju ielieciet dzegas ar 90° pagriezienu, atstājot taisnu posmu radiatora priekšā ne vairāk kā 1,5 m.
2. Piestipriniet stiprinājuma mezglu pie griestiem.
3. Savienojošo cauruļu galu uzvelciet uz radiatoru.
Veicot polimēru cauruļvadu atklātu ieklāšanu, temperatūras pagarinājumi jāaprēķina un jākompensē, izmantojot L un U formas kompensatorus, fiksācijas notekcaurules un fiksētos balstus vai metāla-polimēru cauruļvadus.
Sergejs Bulkins
Uzņēmuma REHAU virziena "Inženiersistēmas" tehniskā atbalsta grupas vadītājs
Santehnika katrā dzīvoklī vairs nav greznība, un mēs uzskatām par pašsaprotamu, ka šai sistēmai ir jābūt labā darba kārtībā. Jā, ik pa laikam gadās nelieli bojājumi – piemēram, jaucējkrāns sāks pilēt vai tualetē iztecēs skalojums. Bet ko darīt, ja problēma kļūst plašāka - caurule ir nopietni pārsprāgusi?
Ūdensvada plīsums var notikt ne tikai uz ielas (kur, starp citu, negadījumi pārsvarā notiek pazemē, tāpēc to ātri var konstatēt tikai apkalpojošo organizāciju darbinieki), bet arī tieši mājā. Šajā gadījumā galvenais ir nekrist panikā un veikt visus nepieciešamos pasākumus savlaicīgi.
Caurules pārrāvums
Kurš vainīgs, ja caurules noplūdes laikā cieta kaimiņi
Neprivatizētā, pašvaldības dzīvoklī
Valdības dekrēts Nr.491, kas nosaka kopīpašuma uzturēšanas noteikumus, nosaka, ka ūdensapgādes sistēmas uzturēšana un remonts tiek veikts par iedzīvotāju līdzekļiem. Kas attiecas uz cauruļu nomaiņu, tā tiek veikta visas ēkas remonta procesā. Līdzekļi tam tiek piešķirti no iedzīvotāju brīvprātīgajām iemaksām.Par to runā arī LC RF 67. pants.
Atbildība par ūdensapgādes un kanalizācijas pareizu darbību gulstas uz HOA. Komunālo pakalpojumu darbiniekiem ir pienākums regulāri pārbaudīt iekārtas un, ja nepieciešams, tās salabot vai nomainīt. Tomēr jāņem vērā, ka gadījumā, ja dzīvokļa teritorijā notiks noplūde, tā iedzīvotājiem būs jāmaksā par zaudējumiem, pat ja viņi nav īpašnieki.
Privātajā dzīvoklī
Māju īpašniekiem, kā arī pilsoņiem, kuri dzīvo saskaņā ar sociālo darba līgumu, ir jāmaksā komunālie maksājumi. Kanalizācijas, santehnikas un apkures sistēmu tehnisko apkalpošanu uzrauga vai nu speciālas organizācijas, ar kurām HOA ir noslēgusi līgumu, vai apsaimniekošanas uzņēmums. Plānotā iekārtu nomaiņa tiek veikta kapitālā remonta laikā, uz samaksāto iemaksu rēķina. Ja dzīvokļa īpašnieks vēlēsies nomainīt caurules pirms termiņa, tas būs jādara par saviem līdzekļiem.
Gan pašvaldības mājokļu gadījumā, gan privatizētos dzīvokļos namu apsaimniekošanas biroju darbiniekiem ir regulāri jāpārbauda aprīkojums. Iedzīvotāji par šādiem notikumiem tiek informēti iepriekš. Pēc apskates īpašnieks vai īrnieks paraksta apskates aktu. Iedzīvotāji, kuri neļauj veikt tehnisko sistēmu pārbaudi, tiek atzīti par vainīgiem, ja viņu dzīvoklī plīst stāvvads vai plīsusi caurule
.
Ja neizdodas kopējais stāvvads, iedzīvotājiem šis fakts ir jāfiksē, jāsastāda individuāls (vai kolektīvs) akts, pievienojot tam foto vai video materiālus. Pēdējais nav obligāts, bet vēlams. Pieteikums tiek nodots mājokļu biroja darbiniekiem, atstājot kopiju sev. Tas var noderēt, vēršoties tiesā.
Kurp doties, ja dzīvoklis atrodas namu kooperatīva nodaļā
ZhSK ir privātīpašnieku kolektīvs, kas ir īpašuma īpašnieki, pamatojoties uz līdzdalību kapitālā. Vienkāršoti sakot, kooperatīvo māju iedzīvotājiem, kā arī pašvaldības augstceltņu iedzīvotājiem ir jāmaksā par piegulošās teritorijas un kopīpašuma uzturēšanu un remontu.
Līdz kooperatīvā dzīvokļa izmaksu pilnai samaksai tā īpašnieks ir dzīvojamo māju kooperatīvs. Pēc visu iemaksu nomaksas dzīvojamā platība pāriet akcionāra valdījumā. Šādu dzīvojamo ēku uzturēšanas organizācija neatšķiras no pašvaldību ēkām. Apkopi veic kooperatīvo māju īpašnieku partnerība (HOA), noslēdzot līgumu ar Pārvaldes sabiedrību vai neatkarīgi. Dažos kooperatīvos apsaimniekošanu veic dzīvojamo māju kooperatīvi. Bet viņi paši visbiežāk nekādus darbus neveic, bet tikai slēdz līgumu ar Kriminālkodeksu.
Algotajiem speciālistiem ir pienākums veikt kooperatīvo māju iekārtu kārtējos un plānveida remontdarbus. Bet kooperatīvās mājas iedzīvotājiem par to būs jāmaksā no savas kabatas.
Jūsu rīcība izrāviena gadījumā pagrabā
Ja daudzdzīvokļu mājas pagrabā atrodat plīsušu kanalizācijas cauruli, tad pirmais, kas jādara, ir jānobloķē stāvvadi un jābrīdina visi iedzīvotāji kanalizāciju neizmantot. Tā kā mājokļu birojs vai pārvaldības sabiedrība ir atbildīga par visu mājas iekšējo ūdensapgādes un kanalizācijas sistēmu stāvokli un izmantojamību vispārējai lietošanai, jums vispirms ir jāzvana uz turieni. Viņiem ir pienākums pēc iespējas ātrāk nosūtīt avārijas dienestu darbinieku brigādi un novērst kanalizācijas cauruļvada izrāvienu.
Lai mazinātu plūdu sekas pirms brigādes ierašanās, var rīkoties tāpat, kā gadījumā, ja dzīvoklī notikusi nelaime. Tas ir, jums jāmēģina novērst noplūdi pagrabā ar skavu, aukstu metināšanu, spraudņiem.
Kam sūdzēties par komunālo dienestu neizdarību
Nav noslēpums, ka DUK vai DEZ darbinieki ne vienmēr laikus reaģē uz iedzīvotāju sūdzībām.
Tikmēr viņu galvenais pienākums ir radīt iedzīvotājiem ērtu vidi dzīvošanai uzticētajā teritorijā. Tas ir viņu darbs, ko iedzīvotāji katru mēnesi maksā saskaņā ar komunālajiem maksājumiem. Tā kā komunālie uzņēmumi ir pakalpojumu sniedzēji, Rospotrebnadzor ir pienākums pārraudzīt to sniegšanas kvalitāti. Mājokļa īpašnieks kontrolē arī DUK darbu. Ja uzņēmums nepilda savas saistības, viņam ir tiesības atteikties no tā pakalpojumiem.
Caurules, kas izgatavotas no polimērmateriāliem un metāla-plastmasas, nebaidās, teiksim, no rūsas, un, pareizi rīkojoties, tās var izturēt gadu desmitiem. Tomēr tiem ir arī savas vājās puses, un, ja tās tiek atstātas novārtā, vēlāk var rasties problēmas ar cauruļvadu.
Kurš ir atbildīgs par negadījumu
Tieši šis jautājums - kurš vainīgs, kam kārtīgi jāsaremontē komunikācijas un jāatlīdzina iespējamie noplūdes radītie bojājumi - skarbi rodas uzreiz pēc avārijas apturēšanas.
Privātajās mājiņās visas iekšējās komunikācijas viennozīmīgi ir mājas īpašnieka interešu un atbildības sfēra. Attiecībā uz caurulēm objektā un ārpus tās, par to remontu un apkopi atbildīgās personas parasti tiek noteiktas līgumā ar tīklu īpašnieku (piemēram, pilsētas ūdensapgādes uzņēmums vai specializēts privāts uzņēmums).
Bet ko darīt, ja pilsētas dzīvoklī plīsīs caurule?
Ir divas iespējas:
- Ja caurules pārrāvums notika stāvvadā vai intervālā no tā līdz pirmajam pieskārienam dzīvoklī, tad jums jāsazinās ar mājas pārvaldības uzņēmumu. Kopīpašums ir viņu atbildības zona, un viņu pienākums būs novērst izrāvienu un tā sekas;
- Pārējos gadījumos pilnu atbildību uzņemas dzīvokļa īpašnieks. Tāpēc cauruļu profilaktiskā apkope ir jāuztver nopietni.
Ja gadījies, ka plīsis ūdensvads un appludinājis kaimiņus, būs jākonstatē nodarīto postījumu izmaksas. Ir vairāki veidi, kā to izdarīt:
- Kopā ar cietušajiem aprēķiniet bojāto priekšmetu tirgus vērtību un, pusēm savstarpēji vienojoties, samaksājiet šo summu. Obligāti jāsastāda akts, kurā norāda nodarītā kaitējuma apmēru vai tā vērtības noteikšanas metodi. Pēc skaitļa saskaņošanas aktam tiek veidots pielikums, kurā norādīts, ka abas puses vienojas par šo summu. Ja akta pielikuma sastādīšanas brīdī ir samaksāta visa summa, tur var arī norādīt, ka nauda ir pārskaitīta cietušajam un pusēm vairs nav pretenziju vienai pret otru. Vai arī būs jāpieprasa no kaimiņa kvīts, ka viņš kompensācijā saņēmis naudu;
- Kopā ar plūdu skarto pusi varat noteikt nepieciešamos materiālus un to daudzumu dzīvokļa applūšanas laikā pazaudēto un bojāto lietu patstāvīgai iegādei, remontam, atjaunošanai un nomaiņai.
Ja ar kaimiņiem nav iespējams atrast kopīgu valodu, zaudējumu apmēru var noteikt kādā no šiem veidiem:
- Noalgojiet neatkarīgu ekspertu. Samaksa par viņa pakalpojumiem būs jāvienojas ar cietušajiem: vai nu abas puses "atmet", vai tikai viena no tām maksā. Ja kāds nepiekrīt eksperta vērtējumam, var pieņemt darbā citu; Pretējā gadījumā jums būs jāvēršas tiesā;
- Ej uz tiesu. Ja kaimiņi nevar vienoties par zaudējumu apmēru, nepieciešams neatkarīgas puses atzinums. Jāsagatavo visa veida pierādījumi: tās var būt dzīvokļa fotogrāfijas, liecības, rakstisks akts, cita pieejamā dokumentācija – viss, kas palīdzēs tiesai pēc iespējas pilnīgāk novērtēt applūšanas radītos zaudējumus.
Eksperta padoms
Vitālijs, jurists:
“Akta sastādīšanai obligāti jāzvana funkcionējošās organizācijas pārstāvji. Viņiem jāparādās.Ja viņi neiet, jāuzraksta telegramma, kurā pieprasījuma veidā ir norādīts, kur un kad jāierodas, lai sastādītu aktu par ūdensvada pārrāvuma faktu ( karsts vai auksts). Līdz akta sastādīšanai līdzi jāņem pāris liecinieki (kā tādi var rīkoties arī cietušās puses pārstāvji). Aktā jānorāda negadījuma laiks un vieta, caurules un bojājumu apraksts (noplukusies griestu krāsa, tik kvadrātmetru platībā bojātas tapetes utt.). Pēc caurules nomaiņas demontētā bojātā daļa ir jāsaglabā. Ja applūdīs kaimiņi un jāvēršas tiesā, tad šis caurules fragments var būt nepieciešams, lai noskaidrotu avārijas cēloni.
Ja iespējams, jums ir jāpārliecinās, vai fotoattēlā/video ir šādi dati:
- Pareizs laiks un datums. Ja tie ir momentuzņēmumi, šie dati ir jāparāda katrā no tiem;
- Informācija par atrašanās vietu būtu noderīga. Mūsdienu ierīcēm ir ģeolokācijas noteikšanas funkcija - jūs varat to izmantot;
- Ja tas ir video, tad jāieslēdz mikrofons un jākomentē viss, kas notiek kadrā;
- Noteikti nomājiet istabu kopumā;
- Konkrēti bojājumi tiek uzņemti tuvplānā: slapjas tapetes, uzbriedusi grīda, ar ūdeni appludinātas iekārtas;
- Noteikti iemūžiniet caurules plīsumu tuvplānā un kopā ar pārējo telpu.
Kur zvanīt, ja dzīvoklī plīsusi caurule
Atrodot sūcošo cauruli, steidzieties izdomāt santehniķi, kuram ir pienākums nosūtīt namu apsaimniekošanas organizāciju (DUK). Tur arī jāsazinās, ja caurule jau ir pārsprāgusi.
Informāciju par to, kurš uzņēmums apkalpo konkrēto adresi, var atrast internetā, var arī apskatīt sludinājumus pie ieejas vai redzēt tā nosaukumu īres čekā.
Labāk ir turēt šādus numurus pie rokas, tos iepriekš norādot. Ar Kriminālkodeksa speciālistiem var sazināties darba dienās darba laikā. Visbiežāk viņiem ir arī kāds neatliekamās palīdzības numurs, kas darbojas visu diennakti.
Ja noplūde rodas, kad DUK nedarbojas, jums ir jāzvana vai nu tā avārijas dispečeram, vai pilsētas avārijas remonta dienestam.
Dispečers sazināsies ar ekspertiem un nosūtīs uz notikuma vietu. Jāsaprot, ka pie šādām darbībām var ķerties tikai tad, ja caurule plūst tik spēcīgi, ka paša spēkiem ar problēmu tikt galā nebūs iespējams.
Ko darīt, ja plīst karstā vai aukstā ūdens caurule
Ja caurulēs ar aukstu vai karstu ūdeni rodas noplūde, jums jāsazinās ar Apvienotās Karalistes vai DEZ darbiniekiem
. Viņi nosūtīs santehniķus, un, ja bojājumi ir nopietni, viņi paši sazināsies ar neatliekamās palīdzības dienestu. Ja laiks nestrādā, nekavējoties sastādiet Vodokanal remonta dienesta numuru. Dispečers nosūtīs pie jums speciālistus. Pēc negadījuma novēršanas lūgt sastādīt aktu, kurā tiks norādīta noplūdes vieta un problēmas cēlonis.
Bieži vien īrnieki apmaldās, nezina, ko darīt, lai ūdens neapplūstu visus apakšējos stāvus
. Kad caurule plīst un ūdens pienāk ātri, darbības iekļaujas šādā shēmā:
- Izslēdziet telpas barošanu.
- Dzīvoklī noslēdziet kopējo stāvvadu vai izplūdes caurules.
- Ziņojiet par noplūdi avārijas dispečeram vai AC personālam.
Ar palīgiem tikt galā ar plūdiem ir vieglāk. Kamēr viens izsauc speciālistus, pārējie izsmeļ savākto ūdeni, neļaujot tam aizplūst uz apakšējiem stāviem.