Fűtési rendszer balesetei a fűtési szezonban
Tehát a fűtési rendszer milyen hibái okozhatnak balesetet.
Valójában nincs belőlük olyan sok, és jogi szempontból a következőkre oszlanak:
- házon belüli;
- lakáson belüli.
A menetes csatlakozások nyomásmentesítése
Ez a felosztás lehetővé teszi a vétkes felkutatásának pontos meghatározását. Hiszen minden ház fűtési rendszerének felelőssége személyesen a szolgáltatások fogyasztóira és az azokat nyújtó cégekre hárul.
A belső fűtési rendszer a következőkből áll:
-
Hőcsomópont séma
betápláló és visszatérő csővezetékek;
- bemeneti szelepek a hőpontban (a ház alagsorában);
- elzáró szelepek;
- szűrők a hűtőfolyadék kemény és lágy tisztításához;
- nyomásmérő;
- Hőenergia-mérő készülékek;
- keringető szivattyú;
- bojler meleg víz melegítésére (nem mindenhol).
Az alapkezelő társaság teljes mértékben felelős a házon belüli fűtési rendszerért, és ha ezeken az elemeken baleset történik, a következményekért a felelősség teljes mértékben az ő vállukra és „pénztárcájára” hárul.
És ha áttörés történik, és a víz elkezdi elárasztani a bejáratot vagy az alagsort, akkor ilyen helyzetben csak egy kiút van - hívni a városi segélyszolgálatot.
Sürgősségi szolgálat
Megérkeznek a szakemberek, és leállítják a hűtőfolyadék betáplálását a házon belüli fűtési rendszerbe, hívása pedig rögzítésre kerül, és a baleset további bizonyítékaként szolgál majd.
Kicsit más műveleti algoritmust kell végrehajtani, ha a lakásban lévő fűtőcső felszakad.
Íme néhány azonnali lépés:
- meghatározza a baleset helyét (saját lakás vagy szomszédok lakása);
- értesítse a vezetői hivatalt az esetről;
- segít megállítani a szivárgást (engedjen hozzáférést a lakásiroda szekrényéhez vagy a HOA-hoz, hogy belépjen a lakásába, és rögzítse a csőbilincset);
- az árvíz következményeinek rögzítése videóval és fényképezéssel, valamint árvízi jegyzőkönyv készítése, amelyet a vezetői hivatal képviselőinek kell elkészíteniük (és aláírniuk).
Rögzítse a bemeneti csövet
Figyelmeztetés: a fűtési rendszer balesetéért felelős személyek saját lakásában történő felszerelésével kapcsolatban meg kell érteni, hogy a házon belüli fűtési rendszer a következőkből áll:
- felszállók;
- ellátó csövek;
- menetes csatlakozások (tengelykapcsolók és szerelvények);
- fűtőberendezések (akkumulátorok).
Ha a lakásban "natív" akkumulátorok vannak, és maga a tulajdonos semmit sem változtatott tartózkodása alatt, akkor a házon belüli fűtési rendszer műszaki állapotáért teljes mértékben az alapkezelő társaság (HOA vagy lakásiroda - a korábbi ház) felelős. hivatal).
Saját költségén köteles ellenőrizni a fűtési rendszer állapotát, melyhez évente legalább egyszer köteles műszaki vizsgálatot végezni, meghibásodott radiátorokat cserélni, szivárgást, sipolyt, stb.
Rothadó ellátó cső a radiátorhoz
Az pedig teljesen más kérdés, ha a lakás tulajdonosai önkényesen elemet cseréltek, csöveket cseréltek a lakásban, akkor áttörés esetén bíróság előtt kell bizonyítaniuk, hogy nem vesznek részt a vészhelyzetben. Vagy áthárítják a felelősséget a javító szervezetre, amelyet bevontak a fűtési csövek javításába.
Ha a panaszkodást választja
Természetesen, ha a pincében felszakad a csatornavezeték, akkor az egész háznak panaszt kell tennie. De a lakásban bekövetkezett vészhelyzet esetén teljesen más a helyzet, mert az alábbi szomszédok az Ön hibájából szenvedtek. Mielőtt panaszkodna, meg kell értenie a következőket:
- A lakásiroda vagy az alapkezelő társaság felelős a csővezetékért a felszállótól a lakásba vezető cső elzárószelepeiig. Ugyanez vonatkozik a csatornázásra is, a Büntető Törvénykönyv és a ZhEK csak a csövek azon részeiért felelős, amelyek nem szerepelnek a lakásában.
- A lakáson belüli víz- és csatornaszerelés az Ön felelőssége. Ezért állapotát ellenőrizni kell, és időben meg kell javítani és cserélni.
- A fűtési rendszerrel másképp néz ki a helyzet. Ha nem változtatta meg ennek a rendszernek az elemeit a lakáson belül, akkor mindenért az alapkezelő társaság vagy a lakásiroda felelős.
Ha úgy dönt, hogy panaszt nyújt be, akkor a következőket kell tennie:
- Az árvíz okának elhárítása után fényképeket vagy videókat kell készíteni a baleset következményeinek rögzítésére.
- Ezen fotók vagy videók alapján kártérítést követelhet az alapkezelő társaságtól. Ha ezt megtagadják, nyugodtan fordulhat bírósághoz. Ehhez azonban össze kell gyűjtenie az összes szükséges dokumentumot.
Az összes szükséges papír összegyűjtéséhez tegye a következőket:
Jelentkezés vagy szóbeli kérelem megírása után a szolgáltató szervezet munkatársainak jutalékot kell küldeniük az Ön otthonába. Tartalmaznia kell a lakásiroda főmérnökét, a telephely művezetőjét, az alapkezelő társaság képviselőjét és egy vízvezeték-szerelőt. Megvizsgálják a lakást, és árvízi jegyzőkönyvet készítenek. Ennek a dokumentumnak a következő információkat kell tartalmaznia:
- Leírják a probléma lényegét és megjelölik annak okait.
- Fel kell tüntetni az irat elkészítésének dátumát, fel kell tüntetni a lakás címét.
- Az aktust a bizottság valamennyi tagja aláírja. A dokumentumban fel kell tüntetni beosztásukat és nevüket.
- Hibás nyilatkozatot kell kitölteni, amely felsorolja az összes sérült tételt.
- Fel kell sorolni az esetleges rejtett károkat is, mert a ház szerkezetébe beszivárgó víz nem biztos, hogy azonnal érezhető.
Az aktus elkészítése után fel kell mérni az okozott kárt. Ehhez kapcsolatba kell lépnie egy speciális céggel. Ez a szolgáltatás fizetős. A cég alkalmazottai felmérik a kár költségeit, és a kár mértékéről jegyzőkönyvet készítenek. Ezekhez a dokumentumokhoz mellékelni kell az árlistákat és a nyugtákat.
A bírósághoz forduláskor a következő dokumentumokat kell kéznél tartania:
- Az igazolás fénymásolata, amely kijelenti, hogy a ház tulajdonjoga az Öné. Ehelyett csatolhatja a munkaszerződés másolatát.
- Igénybejelentés.
- Az árvízi törvény, amelyet a Lakáshivatal szakbizottsága készített.
- Az értékbecslő véleménye a kár mértékéről.
- Pontos becslések a helyreállítási munkákra.
- A bírósági illeték befizetéséről szóló bizonylat.
Törött cső, hová menjünk, és hogyan javítsuk ki a szivárgást
Hová menjen
Hová kell sürgősen hívni, ha eltörik a vízcső a házban?
Ha a vízellátás áttörése valóban nagy, és idő, készségek és / vagy speciális anyagok hiánya miatt lehetetlen önállóan elvégezni a javításokat, hívhatja a vízvezeték-szerelők képviselőit. Ezenkívül a szervezet kiválasztása a hét napjától és a napszaktól függ.
Munkaidő hétköznap? Ezután hívja a ZhES-t (házfenntartó szolgáltatás). Ennek számát a bejáratnál található információs táblázatban vagy a kezelő szervezet honlapján kell feltüntetni.
A vízszünet éjszaka vagy valamelyik hétvégén/ünnepnapon történt? Szükséges a katasztrófavédelem (a kerülethez rendelt víziközmű-egység sürgősségi szolgálata) hívására.
Mi a teendő, ha egy cső elszakad a házban
- Az első lépés az, hogy a sugár alá helyezzen bármilyen tartályt, hogy a víz ne ömljön a padlóra. Ez lehet vödör, mosdókagyló, serpenyő – bármi, ami kellően nagy mennyiségű folyadékot tartalmaz a hibaelhárítás idejére. A tartályokat rendszeresen ki kell üríteni;
- Ezután zárja el ütközésig a vízellátó szelepet. A vízmérők közelében lévő lakásban vagy a ház alagsorában található (ebben az esetben szüksége lesz a pince kulcsaira). Figyelembe kell venni, hogy ha elzárja a csapot a pincében, mindenki, aki a bejáratban lakik, elveszíti a vízhez való hozzáférést;
- Miután megbizonyosodott arról, hogy a víz leállt, a lehető leghamarabb el kell kezdenie összegyűjteni a padlóról.Ehhez bármilyen kényelmes eszközt használnak: padlókendőt, szivacsot stb.
Most le kell zárni a szivárgást. Ehhez a következő eszközökre lesz szüksége:
- gumidarab (egy bicikli csődarabja, tisztítókesztyű) vagy más hasonló anyag, amely nem engedi át a nedvességet, és képes nyúlni;
- két csavaros (féreg) bilincs vagy huzal;
- vastag szövetcsík vagy ónlap (például sörösdobozból vágva);
- csavarkulcs vagy csavarhúzó a bilincshez.
Az akcióterv a következő:
- Tekerje gumit vagy hasonló anyagot a szivárgás helyére a lehető legszorosabban. Feszítéssel és lehetőleg több rétegben;
- Rögzítse a tekercset az ütközőhöz bilincsekkel vagy huzallal;
- Tekerje be a szerkezetet egy előre elkészített szövetdarabbal vagy egy óncsíkkal és rögzítse. Ónlemez esetén a szalag széleit egy pár csavarral vagy a hozzájuk illő csavarokkal és anyákkal kell összekötni;
- További nedvességszigeteléshez széles ragasztószalag vagy ragasztófólia használata javasolt.
Az epoxigyanta és egy közönséges orvosi kötszer (vagy más szövet) helyettesítheti ezeket az anyagokat. Csak fel kell keverni a gyantát a csomagoláson feltüntetett módon, és át kell áztatni a kötést a keverékkel. Ezt követően széles átfedéssel a lehető legtöbb fordulattal tekerje a kötést a szivárgás helyére, és felülről vigyen fel gyantát. Ismételje meg többször.
Ezenkívül a "hideg hegesztés" nevű speciális anyagot közvetlenül a szivárgás helyére lehet felvinni. Akár vízben is használható - de nagyon óvatosnak kell lenni, ha forró vízről van szó: az égési sérülés ebben az esetben néhány másodperc kérdése.
Egy ilyen "mentőautó" segít a csőnek kitartani a professzionális vízvezeték-szerelők megérkezéséig. Bár előfordul, hogy az ilyen átmeneti intézkedések nem egy-két napig, hanem több hónapig segítenek.
Szakértői vélemény
Nikolai, közüzemi dolgozó:
„Nem mindenkinek van otthon bilincskészlete. Ideiglenes tapaszhoz elvileg bármilyen szorító anyag alkalmas: használhat ruhaszárítót, drótot és akár egy közönséges orvosi érszorítót is. Néhányan rongyot és szalagot használnak. De ahhoz, hogy a ragasztószalag szilárdan tartsa, alaposan zsírtalanítania kell a felületet - például benzinnel vagy acetonnal. Megállítottad a szivárgást? Már csak telefonálni kell, és megvárni a vízvezeték-szerelő érkezését.
Vízcsőtörések megelőzése
Ha szeretné elkerülni a pénz-, idő- és erőfeszítések pazarlását egy vízibaleset következményeinek megszüntetésére, a leghatékonyabb, ha megelőzi annak bekövetkezését. Ehhez időben ellenőriznie kell a házban lévő vízcsövek állapotát.
Mire kell feltétlenül nagyon odafigyelni?
- Rozsda. Talán ez a legfontosabb oka a vízellátó rendszerek repedésének. Ha barna csíkokat találnak a csövön, festék hámlást - meg kell érteni, hogy a korrózió eluralkodott, és előbb-utóbb gondot okoz. És az egyszerű festés itt valószínűleg nem segít - a folyamat már elkezdődött;
- Fokozatos nyomáscsökkentés. Néha a csővezeték részei közötti illesztések nem illeszkednek elég szorosan egymáshoz. Ha észreveszi, hogy ezeken a helyeken nedvesség halmozódik fel, foltok láthatók, akkor nyomáscsökkenés következik be;
- A vízkalapács a víznyomás megugrása a csövekben. Ez történhet mind a közművek hibájából, mind a vezeték szakszerűtlen karbantartásából, mind a szolgáltatást igénybe vevő hibájából - a vízvezeték rendszerben a közművekkel össze nem egyeztetett törvénytelen változtatások miatt.
Példa a csőben lévő szivárgás javítására:
Ha egy csatornacső felrobban egy lakásban vagy egy társasház pincéjében, akkor bizonyos időt és pénzt kell költeni a következmények kiküszöbölésére. Ebben az esetben ez magánházban és lakóházban egyaránt megtörténhet.Ha azonban eltörik a csatorna egy magánházban, a helyzet nem olyan bonyolult, hiszen alulról nem árasztja el a szomszédokat, és kizárólag Ön a felelős a csatornarendszer állapotáért. Ezért a következmények felszámolásának pénzbeli költségei nem lesznek olyan jelentősek, mint egy többszintes városi épület esetében. Minden helyzetben meg kell találni az elkövetőket, és meg kell határozni az áttörés okát.
Ha egy csatornacső áttört egy magánházban, akkor nincs értelme keresni, hogy ki a hibás, mert csak Ön felelős a csatornarendszer telepítéséért és üzemeltetéséért. Ugyanez mondható el a telephelyén áthaladó csövekről.
Egészen más dolog a csatornatörés egy bérházban. Ha egy lakásban futó vezetékkel történt baleset, akkor csak a lakás tulajdonosa a hibás. Ha a csatornázás a pincében vagy a közös felszállóban áttört, akkor ezekért a hálózatokért a lakásiroda a felelős.
- A pincében vagy lakásban lévő csatornacső áttöréséhez repedéseket és lyukakat kell kialakítani a csőben, amelyek először kicsik lesznek, de fokozatosan ez a folyamat elfogja a szomszédos szakaszokat, ami a csővezeték falainak gyengülését okozza. Így világossá válik, hogy ez nem egy pillanatnyi folyamat. Általában repedések és lyukak keletkeznek a csővezeték deformációja vagy rozsda miatt. Ennek eredményeként a csövek tartalma elkezd átfolyni a lyukakon, és elárasztja a lakást vagy a pincét. Ezenkívül ezt a folyamatot kellemetlen szag kíséri.
- Gyakran áttörést okozhat a rossz minőségű csövek használata vagy a telepítés során megsértése. Ezért a lakásban a csatornázást szakembereknek kell elvégezniük, hogy a jövőben ne legyenek nagy problémái.
- Ha az alagsorban vagy lakásban öntöttvas csöveket használtak a szennyvíz elvezetésére, akkor idővel a tömítő tömítések elhasználódhatnak. Elvileg ez történik a régi csatornarendszereknél, amelyeket sokáig nem változtattak vagy javítottak.
Intézkedések kis szivárgás esetén
Ha enyhén áttört, és kicsi a szivárgás, többféle módon is megbirkózhat ezzel a problémával. Ha a sérülése miatt lecsöpög a csőből, akkor a szivárgást házi készítésű eszközzel, bilincs formájában lezárhatja. Csak kéznél kell lennie egy megfelelő gumidarabnak, amelyből levághatja a tömítést. Erre alkalmas egy biciklikerékből készült kamera, egy gumi alapú kesztyű, vagy más olyan termék, ami megfeszítve lezárhatja a problémás területet. Ezen kívül jól jön egy szövetcsík, egy drótdarab, egy csavarhúzó és egy bádoglap.
- A gumit dróttal kell becsomagolni és fogóval a tömítésre rögzíteni.
- Ezt a kialakítást ki kell egészíteni egy több fordulattal becsomagolt szövetcsíkkal. A szalag végeit csomóval kell összekötni.
- Csavarhúzót, nagy szöget vagy hasonló rögtönzött tárgyat kell behelyezni a csomó alá, és addig kell forgatni, amíg az anyag szorosan meg nem húzódik a rögtönzött kötés körül.
- A problémás területet bádoglappal is javíthatja. Egy bilincset vágunk ki belőle, aminek a szélein 2 lyukat készítünk. A lyukakon keresztül egy csavart helyeznek be, amelyre egy anyát csavarnak. Két házi készítésű bilincsnek kell lennie. Gumitömítésen kell lenniük az áttörés helyének ellentétes oldalán.
Egy kisebb baleset kiküszöbölésére használhatja a hideghegesztési módszert. A felhasznált anyag olyan tulajdonságokkal rendelkezik, hogy akár dolgozni is lehet vele a vízi környezetben. Ezért biztonságosan bezárhatják a repedéseket vagy lyukakat a törött csőben.
Van egy másik módszer a csővezeték szakadásainak lezárására. Ennek a módszernek az alkalmazásakor orvosi kötést és epoxit kell használni.
- Az epoxigyantát az utasításoknak megfelelően keverjük össze.
- Az áttörés helyére a szükséges vastagságú kötést tekerjük.
- Ezután az elkészített epoxi keveréket a kötés tekercsére kenjük.
- Utána ismét jön a kötés fordulata. Több ilyen réteget kell készítenie.
Általános utasítások csőtörés esetén
Ha egy cső elszakad egy lakásban, akkor ez helyi jelentőségű vészhelyzet. A legjobb persze az, ha előre felkészülünk és gyorsan cselekszünk. A családtagok számától függően egyszerre több irányban kell cselekednie.
- A helyzet javításának első lépése a megfelelő szerviz és vízvezeték-szerelő felhívása. Ugyanakkor ki kell cserélni egy edényt a szivárgás helye alatt, és a víz felhalmozódásával a WC-be kell engedni. Ebben az esetben szükség lehet egy rongyra is, amely összegyűjti a vizet a padlóról. Ezenkívül független intézkedéseket kell tennie a szivárgás megakadályozása érdekében. Ha ez nem lehetséges, akkor meg kell próbálni minimalizálni a baleset negatív következményeit.
- Ha az áttörés a ZHES napjaiban és óráiban történt, fel kell hívnia ezt a szervezetet. Ha van egy vízvezeték-szerelő, aki kiszolgálja a területet, akkor közvetlenül hívhatja őt, és megbeszélheti, hogy megérkezzen a baleset helyszínére.
- Munkaszüneti időben (éjszaka, hétvégén vagy ünnepnapokon) bekövetkező csőtörés esetén a víziközmű segélyszolgálatát kell hívni.
Hogyan kell helyesen fektetni a csöveket
Itt az ajánlások a legegyszerűbbek: a szerelőknek szigorúan be kell tartaniuk az egyik vagy másik típusú csövek lefektetésére vonatkozó szabályokat, és óvatosnak kell lenniük a munka során. Ne engedje meg a túlzott erő alkalmazását, és munka közben csak javítható szerszámokat használjon. Bizonyos típusú szerelvényekhez speciális szerszámra van szükség, ami drága lehet. De nem szabad feladni. Extrém esetben a szerszám bérelhető.
A meglehetősen gyakori hibák közé tartozik a csövek felszerelése anélkül, hogy figyelembe vennék a lineáris tágulási hőmérsékleti együtthatókat. A polimer anyagok esetében ez meglehetősen magas. Ha például a kollektor és a fűtőelem csatlakozása egyenes vonalban fut, és hossza meghaladja az 5 m-t, akkor a hőmérsékleti deformációk teljes mértékben átkerülnek a fűtőelem csatlakozó egységére. Ez néhány egyszerű trükkel elkerülhető.
1. A kollektortól a fűtőberendezésig vezető csöveket 90°-os elfordítású párkányokba fektesse úgy, hogy a radiátor előtt legfeljebb 1,5 m-re legyen egyenes szakasz.
2. Rögzítse a rögzítési csomópontot a mennyezethez.
3. Hajtsa ki a radiátorhoz vezető összekötő csövek végét.
Polimer csővezetékek nyitott fektetése esetén a hőmérsékleti nyúlásokat L- és U-alakú kompenzátorokkal, rögzítő ereszcsatornákkal és rögzített támasztékokkal kell kiszámítani és kompenzálni, vagy fém-polimer csővezetékeket kell használni.
Szergej Bulkin
A REHAU cég "Mérnöki rendszerek" részlegének műszaki támogató csoportjának vezetője
A vízvezeték-szerelés minden lakásban ma már nem luxus, és természetesnek tartjuk, hogy ennek a rendszernek jó állapotban kell lennie. Igen, időnként előfordulnak kisebb meghibásodások – például a csap csöpögni kezd, vagy a WC öblítése kifolyik. De mi van akkor, ha a probléma nagyobb léptékűvé válik – egy cső súlyosan elrepedt?
Vízcsőtörés nem csak az utcán történhet (ahol egyébként többnyire a föld alatt történnek a balesetek, így csak a szolgáltató szervezetek munkatársai tudják gyorsan észlelni), hanem közvetlenül a házban is. Ebben az esetben a legfontosabb az, hogy ne essen pánikba, és időben tegyen meg minden szükséges intézkedést.
Csőtörés
Ki a hibás, ha a szomszédok megsérültek egy csőszivárgás során
Nem privatizált, önkormányzati lakásban
A közös háztulajdon fenntartásának szabályait meghatározó 491. számú kormányrendelet kimondja, hogy a vízvezeték karbantartása, javítása a lakosság költségére történik. Ami a csövek cseréjét illeti, azt a teljes épület javítási folyamatában végzik. Ehhez a lakosok önkéntes hozzájárulásaiból különítik el a pénzeszközöket.Az LC RF 67. cikke is erről szól.
A vízellátás és a csatornázás megfelelő működéséért a HOA felelős. A közüzemi dolgozók kötelesek a berendezéseket rendszeresen ellenőrizni, és szükség esetén megjavítani vagy cserélni. Nem szabad azonban elfelejteni, hogy ha a lakás területén szivárgás történik, akkor annak lakóinak fizetniük kell a kárt, még akkor is, ha nem ők a tulajdonosok.
Egy privát lakásban
A lakástulajdonosok, valamint a szociális munkaszerződés alapján élő állampolgárok közüzemi díjakat kötelesek fizetni. A csatorna-, víz- és fűtési rendszerek műszaki üzemképességét vagy speciális szervezetek, amelyekkel a HOA szerződést kötött, vagy egy alapkezelő társaság felügyeli. A tervezett berendezéscsere a nagyjavítás során, befizetett járulékok terhére történik. Ha a lakás tulajdonosa idő előtt szeretné kicserélni a csöveket, ezt saját költségén kell megtennie.
Mind az önkormányzati lakások, mind a privatizált lakások esetében a lakásfenntartó irodák dolgozói kötelesek rendszeresen ellenőrizni a berendezést. Az ilyen eseményekről előre értesítik a lakosságot. Az ellenőrzés után a tulajdonos vagy bérlő aláírja az ellenőrzési jegyzőkönyvet. Bűnösnek találják azokat a lakosokat, akik megakadályozzák a műszaki rendszerek átvizsgálását, ha a lakásukban felszakad a felszálló vagy kiszakad a cső
.
A közös felszálló meghibásodása esetén a lakóknak ezt a tényt rögzíteni kell, egyéni (vagy kollektív) nyilatkozatot kell készíteni, amelyhez fényképes vagy videós anyagokat kell csatolni. Ez utóbbi nem kötelező, de kívánatos. A pályázatot átadják a lakásiroda dolgozóinak, egy példányt maguknak hagyva. Hasznos lehet, ha bírósághoz fordul.
Hová forduljunk, ha a lakás egy lakásszövetkezet osztályán van
A ZhSK magántulajdonosok kollektívája, akik részvénytulajdonosok. Leegyszerűsítve: a szövetkezeti házak lakóinak, valamint az önkormányzati toronyházak lakóinak fizetniük kell a szomszédos terület és a közös ingatlan karbantartásáért, javításáért.
A szövetkezeti lakás költségének teljes kifizetéséig tulajdonosa a lakásszövetkezet. Az összes járulék megfizetése után a lakótér a részvényes tulajdonába kerül. Az ilyen lakóépületek karbantartásának megszervezése nem különbözik az önkormányzati épületektől. A karbantartást a szövetkezeti lakástulajdonosok társulása (HOA) végzi az Alapkezelő társasággal kötött szerződés megkötésével, vagy önállóan. Egyes szövetkezetekben az irányítást lakásszövetkezetek látják el. De legtöbbször önállóan nem végeznek munkát, csak megállapodást kötnek a Btk.-val.
A bérelt szakemberek kötelesek elvégezni a szövetkezeti házak berendezéseinek aktuális és ütemezett javításait. De ezt a szövetkezeti ház lakóinak saját zsebből kell fizetniük.
Az Ön intézkedései áttörés esetén a pincében
Ha törött csatornacsövet talál egy lakóház pincéjében, akkor először el kell zárnia a felszállókat, és figyelmeztetnie kell minden lakót, hogy ne használja a csatornát. Mivel a lakásiroda vagy az alapkezelő társaság felelős az összes házon belüli, általános használatú vízellátó és csatornarendszer állapotáért és működőképességéért, először is oda kell hívni. Kötelesek mielőbb egy katasztrófavédelmi brigádot küldeni és a csatornavezeték áttörését megszüntetni.
Az árvíz következményeinek minimalizálása érdekében a brigád megérkezése előtt ugyanazt teheti, mint a lakáson belüli baleset esetén. Vagyis meg kell próbálni a pincében lévő szivárgást bilinccsel, hideghegesztéssel, dugókkal megszüntetni.
Kinek panaszkodni a közszolgáltatók tétlensége miatt
Nem titok, hogy a DUK-ok vagy DEZ-ek alkalmazottai nem mindig reagálnak kellő időben a lakosok panaszaira.
Eközben fő feladatuk, hogy a rábízott területen kényelmes környezetet teremtsenek a lakosok számára. Az ő munkájuk, amit a polgárok havonta fizetnek a közüzemi díjak szerint. Mivel a közüzemi társaságok szolgáltatók, a Rospotrebnadzor köteles felügyelni szolgáltatásuk minőségét. A ház tulajdonosa a DUK munkáját is ellenőrzi. Ha a társaság nem teljesíti kötelezettségeit, jogában áll megtagadni szolgáltatásait.
A polimer anyagokból és fém-műanyagból készült csövek nem félnek mondjuk a rozsdától, és megfelelő kezelés mellett akár évtizedekig is kitartanak. Azonban ezeknek is megvannak a gyengéik, és ha figyelmen kívül hagyják, akkor később gondok adódhatnak a vezetékkel.
Ki a felelős a balesetért
Ez a kérdés – ki a hibás, kinek kell alaposan megjavítania a kommunikációt és megtéríteni a szivárgásból eredő esetleges károkat – a baleset leállítása után azonnal élesen felmerül.
A magánházakban minden belső kommunikáció egyértelműen a ház tulajdonosának érdek- és felelősségi körébe tartozik. Ami a telephelyen és azon kívüli csöveket illeti, azok javításáért és karbantartásáért felelős személyeket általában a hálózat tulajdonosával (például egy városi víziközművel vagy egy erre szakosodott magáncéggel) kötött megállapodásban írják elő.
De mi van akkor, ha egy városi lakásban elszakad a cső?
Két lehetőség van:
- Ha csőtörés történt a felszállón vagy a lakás első csapjáig terjedő intervallumban, akkor kapcsolatba kell lépnie a ház alapkezelő társaságával. A közös háztulajdon a felelősségi körük, kötelességük lesz az áttörést és annak következményeit megszüntetni;
- Egyéb esetekben teljes felelősséggel a lakás tulajdonosa. Ezért a csövek megelőző karbantartását komolyan kell venni.
Ha megtörtént, hogy egy vízvezeték elszakadt és elöntötte a szomszédokat, akkor meg kell állapítani az okozott kár költségét. Ennek többféle módja van:
- A károsultakkal együtt számítsák ki a megrongálódott tárgyak forgalmi értékét, és a felek közös megegyezésével fizessék ki ezt az összeget. Feltétlenül olyan okiratot kell készíteni, amely feltünteti az okozott kár mértékét vagy annak értékének megállapításának módját. Az ábra egyeztetése után az aktushoz egy melléklet készül, amely jelzi, hogy mindkét fél egyetért ebben az összegben. Ha az aktus mellékletének elkészítésekor a teljes összeget kifizették, ott jelezheti azt is, hogy a pénzt a sértettnek utalták át, és a feleknek már nincs követelésük egymással szemben. Vagy nyugtát kell kérnie a szomszédtól, hogy pénzt kapott kártérítésként;
- Az árvíz által érintett féllel közösen meghatározhatja a szükséges anyagokat és azok mennyiségét a lakás elárasztása során elveszett, megrongálódott dolgok önálló vásárlásához, javításához, helyreállításához, pótlásához.
Ha a szomszédokkal nem sikerül közös nyelvet találni, a kár mértéke az alábbi módok egyikén határozható meg:
- Béreljen független szakértőt. A szolgáltatásaiért fizetett összeget egyeztetni kell az áldozatokkal: vagy mindkét fél „ledob”, vagy csak az egyik fizet. Ha valaki nem ért egyet a szakértő értékelésével, másikat lehet alkalmazni; Ellenkező esetben a bírósághoz kell fordulnia;
- Menj a bíróságra. Ha a szomszédok nem tudnak megegyezni a kár mértékében, független fél véleményére van szükség. Mindenféle bizonyítékot elő kell készíteni: lehetnek fényképek a lakásról, tanúvallomások, írásos aktusok, egyéb rendelkezésre álló dokumentumok - minden, ami segít a bíróságnak az árvízből származó veszteségek lehető legteljesebb felmérésében.
Szakértői tanács
Vitalij, ügyvéd:
„Fel kell hívni az üzemeltető szervezet képviselőit a törvény elkészítésére. Meg kell jelenniük.Ha nem mennek, akkor táviratot kell írni, amelyben kérés formájában jelzi, hogy hol és mikor kell eljönnie a vízvezeték-törés tényéről szóló aktus elkészítéséhez ( meleg vagy hideg). Az okirat megalkotásáig pár tanút kell hozni (a károsult képviselői is eljárhatnak). Az okiratban fel kell tüntetni a baleset idejét és helyét, a cső és a sérülések leírását (levált mennyezetfesték, annyi négyzetméteren sérült tapéta stb.). A csőcsere után a bontott sérült szakaszt meg kell menteni. Ha a szomszédokat elönti a víz, és bírósághoz kell fordulni, akkor erre a csődarabra lehet szükség a baleset okának megállapításához.
Győződjön meg arról, hogy a fotó / videó, ha lehetséges, a következő adatokat tartalmazza:
- Helyes idő és dátum. Ha ezek pillanatképek, akkor ezeket az adatokat mindegyiken meg kell jeleníteni;
- A helyinformáció hasznos lenne. A modern eszközöknek megvan a funkciója a földrajzi hely meghatározására - használhatja;
- Ha ez egy videó, akkor be kell kapcsolnia a mikrofont, és kommentálnia kell mindent, ami a keretben történik;
- Ügyeljen arra, hogy egy szobát egészében béreljen;
- Konkrét sérülések közelről készültek: nedves tapéta, duzzadt padló, vízzel elárasztott berendezés;
- Ügyeljen arra, hogy magát a csőtörést közelről és a szoba többi részével együtt rögzítse.
Hová kell hívni, ha csőszakad a lakásban
Ha talált egy szivárgó csövet, siessen megfejteni a vízvezeték-szerelőt, aki köteles házüzemeltető szervezetet (DUK) küldeni. Ott is érdemes felvenni a kapcsolatot, ha a cső már szétrepedt.
Az interneten tájékozódhat arról, hogy egy adott címet melyik cég szolgál ki, megtekintheti a hirdetéseket a bejáratban, vagy megnézheti a nevét a bérleti bizonylaton.
Az ilyen számokat jobb kéznél tartani, előre megadva őket. A Btk. szakembereihez munkanapokon, munkaidőben lehet fordulni. Leggyakrabban van valamilyen segélyhívó számuk is, amely éjjel-nappal működik.
Ha szivárgás történik, amikor a DUK nem működik, hívnia kell a sürgősségi diszpécsert vagy a város sürgősségi javítószolgálatát.
A diszpécser felveszi a kapcsolatot a szakértőkkel és a helyszínre küldi őket. Meg kell érteni, hogy az ilyen műveleteket csak akkor lehet megtenni, ha a cső olyan erősen folyik, hogy nem lehet egyedül megbirkózni a problémával.
Mi a teendő, ha eltörik a hideg- vagy melegvízcső
Ha szivárgás lép fel a hideg vagy meleg vízzel ellátott csövekben, vegye fel a kapcsolatot az Egyesült Királyság vagy a DEZ alkalmazottaival
. Vízvezeték-szerelőket küldenek, és ha komoly a kár, maguk is felveszik a kapcsolatot a segélyszolgálattal. Ha az idő nem működik, azonnal tárcsázza a Vodokanal javítószolgálat számát. A diszpécser szakembereket küld Önnek. A baleset elhárítása után kérjen okiratot, amelyben megjelöli a szivárgás helyét és a probléma okát.
A bérlők gyakran eltévednek, nem tudják, mit tegyenek, hogy a víz ne árassza el az összes alsó szintet
. Amikor a cső eltörik és a víz gyorsan érkezik, a műveletek a következő sémába illeszkednek:
- Kapcsolja ki a helyiség áramellátását.
- Zárja el a közös felszálló- vagy kimeneti csöveket a lakásban.
- Jelentse a szivárgást a vészhelyzeti diszpécsernek vagy az AC személyzetnek.
Segítőkkel könnyebb az árvíz kezelése. Amíg egy ember hívja a szakembereket, a többiek kikanalazik az összegyűlt vizet, megakadályozva, hogy az alsóbb szintekre folyjon.